System zarządzania ciągłością działania

LICZBA DNI: 2 (16h)

KOD KURSU: BCP

# business

Autor szkolenia:
Martin Daliga

O szkoleniu

DLA KOGO?

WYMAGANIA

ZALETY

Projekt warsztatów ma charakter autorski i został opracowany w oparciu o doświadczenia praktyczne trenera, wynikające ze współpracy z organizacjami przy doskonaleniu ich systemów zarządzania i budowaniu ładu zarządzania organizacją

Zajęcia prowadzone są w formie interaktywnych warsztatów

Cele szkolenia

przekazanie i usystematyzowanie wiedzy dotyczącej istoty, celu oraz procesu zarzadzania jakością

przekazanie i usystematyzowanie wiedzy dotyczącej wdrożenia planów ciągłości działania

przekazanie i usystematyzowanie wiedzy dotyczącej przeprowadzania analiz wymagań biznesowych oraz sposobów pozyskiwania informacji w zakresie wymagań

przekazanie i usystematyzowanie wiedzy dotyczącej zarządzania ryzykiem związanym z utratą dostępności zasobów niezbędnych do realizacji procesów biznesowych

przekazanie i usystematyzowanie wiedzy dotyczącej zarządzania w sytuacji kryzysowej

Program

  • Prezentacja trenera i uczestników warsztatów.
  • Omówienie głównych elementów warsztatów.
  • Zarządzanie kryzysowe: reagowanie i postępowanie w sytuacji kryzysowej.
  • Dostosowanie Planu Ciągłości Działania do wymagań rynkowych i rozwoju zdolności firm do przywracania ciągłości działania.
  • Wyzwania efektywnego testowania planu w organizacji.
  • Planowanie i realizacja testów oraz raportowanie wyników.
  • Normy opisujące system zarządzania ciągłością działania (Business Continuity Management System).
  • Zbieżność budowy ISO 22301 z wymaganiami prawnymi i regulacjami branżowymi.
  • Korzyści wynikające z wdrożenia systemu BCMS.
  • Podstawowe terminy i definicje związane z system BCMS.
  • BCMS a cykl zarządzania jakością PDCA.
  • Roadmapa działań wdrożenia systemu ciągłości działania (podejście TOP-DWOWN).
  • Przesłanki organizacyjne i artefakty projektu wdrożeniowego.
  • Analiza istniejącej sytuacji (GAP Analysis - analiza luk zabezpieczeń).
  • Budowanie scenariuszy sytuacji kryzysowych.
  • Opracowywanie strategii postepowania na poziomie strategicznym, operacyjnym.
  • Przykłady międzynarodowych standardów i modeli zarządzania ryzykiem.
  • Ocena ryzyka oraz analiza jego wpływu na kluczowe procesy biznesowe (ang. Business Impact Analysis).
  • Identyfikacja ryzyk w odniesieniu do aktywów organizacji i odniesienie analizy do działań wdrożeniowych zabezpieczeń systemu BCM.
  • Zagrożenia zewnętrzne i wewnętrzne.
  • Zagrożenia bezpośrednie i pośrednie.
  • Techniki szacowania strat:
    • Brainstorming - burza mózgów.
    • Synektyka.
    • Morfologia.
    • Technika delficka.
    • Porównania analogii.
    • Metoda Crawforda.
    • Analiza drzew decyzyjnych.
    • Analiza symulacyjna Monte Carlo.
    • Metody scenariuszowe.
    • Lista zagrożeń.
    • Mapa zakłóceń.
  • Strategia Tolerowania.
  • Strategia Monitorowania.
  • Strategia Zapobiegania.
  • Strategia Planu Ciągłości Działania.
  • Polityka tolerowania zakłóceń.
  • Polityka monitorowania zakłóceń.
  • Polityka zapobiegania zakłóceniom.
  • Polityka Planu Ciągłości Działania.
  • Określenie zakresu i celów systemu BCMS.
  • Polityka Ciągłości Działania.
  • Kompetencje pracowników BCM.
  • Osadzenie BCMS w kulturze organizacji.
  • Zrozumienie organizacji (przegląd zagadnień z I dnia warsztatów).
  • Identyfikacja kluczowych procesów/linii biznesowych.
  • Określenie zagrożeń ciągłości działania i ich wpływów.
  • Szacowanie ryzyka.
  • Działania zmniejszające ryzyko.
  • Określenie strategii BCM.
  • Opracowanie i wdrożenie reakcji BCM.
  • Struktura reakcji na zdarzenie
  • Plany zarządzania zdarzeniem (IMP) oraz Plany Ciągłości Biznesowej (BCP)
  • Dokumentacja systemu zarządzania ciągłością działania.
  • Stałe monitorowanie poziomu ryzyka (KRI)
  • Cykliczne przeglądy aktualności i adekwatności BCMS.
  • Audyty wewnętrzne.
  • Przeglądy kierownictwa odnośnie skuteczności systemu BCMS.
  • Podejmowanie działań korygujących i zapobiegawczych w kontekście zabezpieczania systemów .

POLITYKA COOKIES:

Korzystamy z plików cookies, by móc jak najlepiej dostosować stronę do Twoich potrzeb oraz wyświetlać Ci przydatne i adekwatnych dla Ciebie reklamy w serwisie i poza nim. Możesz kontrolować ustawienia ciasteczek w swoich ustawieniach swojej przeglądarki. Odwiedzając tę stronę, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies.