Szkolenie: Współpraca w hybrydowych i rozproszonych zespołach IT
Szkolenie praktyczne dla zespołów IT, które uczy skutecznej komunikacji, budowania zaufania i efektywnej współpracy w środowisku hybrydowym i zdalnym, obejmuje techniki prowadzenia spotkań, zarządzania konfliktem oraz narzędzia zwiększające efektywność zespołową i osobistą
- Trenerzy praktycy
- Kameralne grupy
Czas trwania szkolenia:2 dni (16h)
Kod kursu:KZHR/BIZ
Współpraca w hybrydowych i rozproszonych zespołach IT
Cele szkolenia
Szkolenie przygotowuje do skutecznej komunikacji w zespołach IT pracujących zdalnie i hybrydowo, z uwzględnieniem doboru odpowiednich kanałów komunikacji oraz jasnego przekazu technicznego i nietechnicznego
Szkolenie uczy budowania i utrzymywania zaufania w rozproszonych zespołach poprzez wdrażanie rytuałów, strukturę spotkań oraz świadome kształtowanie relacji
Szkolenie rozwija umiejętność stosowania technik zwiększających efektywność osobistą i zespołową, w tym zarządzania czasem, priorytetyzacji oraz pracy asynchronicznej
Szkolenie pokazuje, jak ustalać zasady współpracy w zespole, tworzyć kontrakt zespołowy oraz reagować na łamanie ustaleń
Szkolenie omawia narzędzia konstruktywnego feedbacku i sposoby reagowania na sytuacje trudne oraz konflikty w środowisku zdalnym
Dla kogo?
Liderów i członków zespołów IT realizujących projekty w modelu zdalnym lub hybrydowym, niezależnie od poziomu doświadczenia
Menedżerów, Scrum Masterów, Product Ownerów oraz specjalistów odpowiedzialnych za organizację pracy i prowadzenie spotkań zespołowych
Analityków, architektów i developerów chcących usprawnić współpracę i komunikację w rozproszonych zespołach projektowych
Efekty kształcenia
Uczestnik analizuje wyzwania współpracy w zespołach hybrydowych i zdalnych
Uczestnik planuje i wdraża skuteczne rytuały oraz struktury spotkań
Uczestnik projektuje jasne zasady komunikacji i współpracy w zespole
Uczestnik rozpoznaje i reaguje na sygnały konfliktu w środowisku rozproszonym
Uczestnik stosuje techniki udzielania konstruktywnego feedbacku online
Uczestnik organizuje pracę własną i zespołową z wykorzystaniem narzędzi efektywności
Wymagania
Brak wymagań
W cenie otrzymasz:
Materiały szkoleniowe
Certyfikat ukończenia szkolenia
W przypadku szkolenia w trybie stacjonarnym zapewnimy Ci również lunch oraz sprzęt niezbędny do nauki
Program szkolenia
Fundamenty efektywnej współpracy w środowisku rozproszonym i hybrydowym
Mapowanie realiów pracy zespołów rozproszonych i hybrydowych
Główne wyzwania w codziennej współpracy z perspektywy różnych ról pełnionych w zespole
Identyfikacja czynników sukcesu i czynników utrudniających współpracę
Budowanie zaufania w zespołach rozproszonych i hybrydowych
Dynamika grupy i etapy rozwoju zespołu
Psychologiczna obecność i zaufanie w zespołach zdalnych – jak się buduje, jak się traci
Rola rytuałów zespołowych, spotkań cyklicznych i przestrzeni nieformalnej
Jak budować relacje i zaufanie w zespole pracującym całkowicie zdalnie, a jak pracującym hybrydowo
Jasna komunikacja w zespole IT oraz z interesariuszami projektów
Komunikacja pisemna vs. ustna – kiedy i jak z nich korzystać
Jakie komunikaty budują współpracę, a jakie ją utrudniają
Techniki precyzyjnego formułowania komunikatów
Jak wyjaśniać techniczne zagadnienia nietechnicznym odbiorcom
Efektywność osobista a efektywność zespołowa
Różnica między produktywnością a efektywnością
Multitasking – jak unikać rozproszeń i nie tracić z oczu celu
Techniki wspierające efektywność osobistą
Techniki wspierające efektywność zespołową
Efektywne spotkania zespołowe w kontekście zdalnym i stacjonarnym
Rodzaje spotkań i ich cele
Błędy, jakich warto unikać
Praktyki, jakie warto wprowadzić
Redesign spotkania – spotkanie, które wnosi wartość
Feedback i konstruktywna krytyka
Trudności w dawaniu i przyjmowaniu feedbacku na odległość
Jak pokonać opór i trudności
Różnica między korektą techniczną, a informacją zwrotną o stylu współpracy
Techniki i dobre praktyki udzielania i odbierania feedbacku online
Komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowych
Źródła napięć w zespołach zdalnych i hybrydowych
Sygnały konfliktu na odległość – jak je rozpoznać i zareagować
Strategie reagowania na trudne sytuacje we współpracy
Prewencja sytuacji trudnych i konfliktowych
Ustalanie zasad współpracy
Kontrakt zespołowy – czy warto?
Na co umówić się w zespole
Jak reagować na łamanie wspólnie ustalonych zasad
Zespołowa instrukcja obsługi – „jak ze mną pracować”
Wybrane opinie
Przeczytaj pozytywne opinie pochodzące z ankiet satysfakcji z naszych szkoleń wypełnianych wyłącznie przez ich uczestników po realizacji usługi
