Szkolenie: Skuteczny feedback w zespołach IT
Szkolenie skuteczny feedback w zespołach IT uczy praktycznego udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej, rozwija kompetencje komunikacyjne, prezentuje sprawdzone modele feedbacku oraz techniki przełamywania barier w środowisku IT
- Trenerzy praktycy
- Kameralne grupy
Czas trwania szkolenia:1 dzień (8h)
Kod kursu:IZ/BIZ
Dostępne terminy szkolenia
Termin:
Trener:
Cena:
1300 PLN netto
Lokalizacja:
ZdalneTermin:
Trener:
Cena:
1300 PLN nettoLokalizacja:
ZdalneSkuteczny feedback w zespołach IT
Cele szkolenia
Szkolenie przygotowuje do samodzielnego udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej w zespołach IT z wykorzystaniem sprawdzonych modeli i technik
Szkolenie uczy rozpoznawania i przełamywania barier komunikacyjnych oraz radzenia sobie z oporem wobec feedbacku w środowisku projektowym
Szkolenie rozwija umiejętność przyjmowania informacji zwrotnej, reagowania na nią w sposób wspierający rozwój oraz wdrażania dobrych praktyk feedbacku w pracy zdalnej i stacjonarnej
Dla kogo?
Liderów i menedżerów zespołów IT odpowiedzialnych za rozwój kompetencji i komunikację w zespole
Członków zespołów projektowych IT, którzy chcą efektywnie udzielać i przyjmować feedback w codziennej pracy
Scrum Masterów, Product Ownerów, analityków, architektów, developerów i testerów z doświadczeniem w pracy zespołowej
Efekty kształcenia
Uczestnik stosuje modele feedbacku (FUKO, SBI, DESC, SSC) w codziennej pracy zespołowej
Uczestnik rozpoznaje i przełamuje bariery komunikacyjne podczas udzielania informacji zwrotnej
Uczestnik analizuje reakcje na feedback i wdraża techniki konstruktywnego reagowania
Uczestnik organizuje nawyki i rytuały feedbackowe w zespole IT
Uczestnik ocenia skuteczność informacji zwrotnej w środowisku zdalnym i stacjonarnym
Uczestnik planuje działania rozwojowe na podstawie otrzymanego feedbacku
Wymagania
Brak wymagań
W cenie otrzymasz:
Materiały szkoleniowe
Certyfikat ukończenia szkolenia
W przypadku szkolenia w trybie stacjonarnym zapewnimy Ci również lunch oraz sprzęt niezbędny do nauki
Program szkolenia
Kultura informacji zwrotnej w kontekście pracy zespołów IT
Feedback a kultura ciągłego doskonalenia
Różnica między feedbackiem a oceną
Kto i komu może udzielać informacji zwrotnej
Opór przed udzielaniem informacji zwrotnej
Źródła oporu
Sposoby na przełamanie oporu
Zyski, jakie daje informacja zwrotna
Konstruktywna informacja zwrotna – zasady i modele
Kiedy udzielać informacji zwrotnej
Rodzaje informacji zwrotnej
Techniki udzielania informacji zwrotnej (FUKO, SBI, DESC, SSC) - praktyczne zastosowanie w kontekście IT
Feedback a feedforward
Reakcje na informację zwrotną
Reakcje konstruktywne i niekonstruktywne
Mechanizmy obronne i ich wpływ na komunikację
Model SARA
Techniki aktywnego przyjmowania informacji zwrotnej
Model Pause-Reflect-Respond
Feedback „słuszny” i „niesłuszny” - techniki reagowania
Feedback w codziennej pracy – nawyki i rytuały, które można wprowadzić w zespole IT
Feedback na żywo i zdalnie – na co zwrócić uwagę
Feedback ustny i pisemny – na co zwrócić uwagę
Feedback w rytmie projektowym
Autorem szkolenia jest Agata Brataniec
Trenerka biznesu, facylitatorka, konsultantka, moderatorka Design Thinking, menedżerka. Założycielka przestrzeni rozwojowej Powiew Możliwości. Dzieli się ponad 15-letnim doświadczeniem z zakresu zarządzania zespołami i projektami, które zdobywała w różnych środowiskach, od organizacji pozarządowej, przez małe i średnie przedsiębiorstwa po korporacje. Wspiera organizacje i zespoły w przechodzeniu przez zmianę. Wspiera na drodze odkrywania możliwości i rozwijania potencjału – menedżerów i zespoły.…
Wybrane opinie
Przeczytaj pozytywne opinie pochodzące z ankiet satysfakcji z naszych szkoleń wypełnianych wyłącznie przez ich uczestników po realizacji usługi
