Szkolenie: Asertywność w biznesie i życiu osobistym
Szkolenie asertywność w biznesie i życiu osobistym uczy skutecznej komunikacji, wyznaczania granic, radzenia sobie z krytyką i manipulacją, rozwijania samoświadomości oraz budowania zdrowych relacji w pracy i życiu prywatnym
- Trenerzy praktycy
- Kameralne grupy
Czas trwania szkolenia:2 dni (16h)
Kod kursu:AST/BIZ
Dostępne terminy szkolenia
Termin:
Trener:
Cena:
2365 PLN netto
Lokalizacja:
ZdalneTermin:
Trener:
Cena:
2365 PLN nettoLokalizacja:
ZdalneTermin:
Trener:
Cena:
2365 PLN nettoTermin:
Trener:
Cena:
2365 PLN nettoLokalizacja:
ZdalneTermin:
Trener:
Cena:
2365 PLN nettoLokalizacja:
ZdalneAsertywność w biznesie i życiu osobistym
Cele szkolenia
Szkolenie przygotowuje do samodzielnego rozpoznawania i stosowania zachowań asertywnych w relacjach zawodowych i osobistych
Szkolenie uczy rozróżniania postaw asertywnych, uległych, agresywnych i manipulacyjnych oraz ich konsekwencji
Szkolenie rozwija umiejętność stosowania technik komunikacyjnych wspierających asertywność w trudnych sytuacjach
Szkolenie pokazuje, jak analizować własne potrzeby, wartości i granice oraz wyznaczać indywidualny plan rozwoju osobistego
Dla kogo?
Specjaliści, menedżerowie i pracownicy wszystkich szczebli chcący rozwijać kompetencje komunikacyjne i asertywność
Osoby pracujące w zespołach, obsłudze klienta, sprzedaży, HR oraz wszyscy zainteresowani poprawą relacji zawodowych i osobistych
Efekty kształcenia
Uczestnik rozróżnia zachowania asertywne, uległe, agresywne i manipulacyjne
Uczestnik analizuje własne postawy i wyznacza indywidualne granice w relacjach
Uczestnik stosuje techniki komunikacji asertywnej w sytuacjach trudnych
Uczestnik formułuje asertywne komunikaty i udziela informacji zwrotnej
Uczestnik przyjmuje pochwały i reaguje na krytykę w sposób konstruktywny
Uczestnik identyfikuje i przełamuje bariery utrudniające asertywność
Wymagania
Brak wymagań
W cenie otrzymasz:
Materiały szkoleniowe
Certyfikat ukończenia szkolenia
W przypadku szkolenia w trybie stacjonarnym zapewnimy Ci również lunch oraz sprzęt niezbędny do nauki
Program szkolenia
Asertywność – obalamy mity
3 typy postaw i ich konsekwencje
Test – autodiagnoza dominującej postawy
Konsekwencje każdej z postaw
Jak rozpoznawać poszczególne postawy u siebie i innych
Analiza transakcyjna – podstawowe założenia
Definicja asertywności
Fundamenty asertywności – na czym się oprzeć i jak ją budować?
W kontakcie ze sobą
Samoświadomość – po co nam ona w kontekście asertywności?
Moje wartości, potrzeby, prawa i granice
Prawa Fensterheima
Pogłębiona praca nad definiowaniem swoich praw i granic
W kontakcie z innymi
Bariery komunikacyjne i asertywne sposoby ich przełamywania
Techniki uważnego i aktywnego słuchania
Komunikat Ja
Komunikacja dorosły-dorosły
Asertywna empatia
Zasada indywidualnej interpretacji przekazu
Siły wspierające i hamujące zachowania asertywne w życiu osobistym i zawodowym
Co wspiera, a co hamuje postawy asertywne
Trening zachowań asertywnych
Zachowania budzące zaufanie – wyrażanie uczuć, opinii, potrzeb
Przyjmowanie pochwał
Asertywna informacja zwrotna
Reakcja na krytykę
Asertywna odmowa
Reakcja na manipulację i próby wywierania wpływu
Reakcja na agresję
Bilans zysków i strat płynących z asertywności
Czy zawsze trzeba być asertywnym?
Jakie możliwe korzyści i straty płyną z asertywności
Indywidualny plan działania
Autorem szkolenia jest Agata Brataniec
Trenerka biznesu, facylitatorka, konsultantka, moderatorka Design Thinking, menedżerka. Założycielka przestrzeni rozwojowej Powiew Możliwości. Dzieli się ponad 15-letnim doświadczeniem z zakresu zarządzania zespołami i projektami, które zdobywała w różnych środowiskach, od organizacji pozarządowej, przez małe i średnie przedsiębiorstwa po korporacje. Wspiera organizacje i zespoły w przechodzeniu przez zmianę. Wspiera na drodze odkrywania możliwości i rozwijania potencjału – menedżerów i zespoły.…
Wybrane opinie
Przeczytaj pozytywne opinie pochodzące z ankiet satysfakcji z naszych szkoleń wypełnianych wyłącznie przez ich uczestników po realizacji usługi
