Facylitacja spotkań
Czas trwania szkolenia:2 dni (16h)
Kod kursu:ES
Poziom zaawansowania:
O szkoleniu Facylitacja spotkań
W cenie otrzymasz:
- Materiały szkoleniowe
- Certyfikat ukończenia szkolenia
- W przypadku szkolenia w trybie stacjonarnym zapewnimy Ci również lunch oraz sprzęt niezbędny do nauki
Dla kogo?
- Liderów i członków zespołów projektowych
- Menadżerów i specjalistów prowadzących spotkania zespołów i grup roboczych
- Scrum Masterów
Wymagania
- Otwarty umysł i gotowość do dzielenia się swoimi doświadczeniami, niezależnie od stażu i poziomu doświadczenia
Zalety
- Zdobycie wiedzy na temat facylitacji – czym jest a czym nie jest facylitacja
- Poznanie metod wspierających zaangażowanie uczestników i podnoszących efektywność spotkań
- Możliwość przećwiczenia w trakcie szkolenia wybranych metod
Cele szkolenia
- Poznanie specyfiki roli facylitatora
- Zdobycie kompetencji w zakresie łączenia roli facylitatora z pełnionymi funkcjami w organizacji i zespole wraz z wyzwaniami z jakimi się to wiąże
- Nauka rozpoznawania etapów rozwoju grupy, jak odpowiednio na nie reagować i stymulować grupę
- Poznanie technik wykorzystywanych w procesie facylitacji wspierających procesy kreatywne, procesy zbierania informacji, nadawania priorytetów, twórczego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
- Nauka jak prowadzić bardziej efektywne i angażujące spotkania wykorzystując techniki facylitacyjne
Program
Facylitacja – co musisz wiedzieć, zanim zaczniesz?
- Czym jest, a czym nie jest facylitacja
- Korzyści płynące z facylitacji
- Rola, odpowiedzialność, zadania i wyzwania facylitatora
- Rola facylitatora spotkania vs oficjalna rola w organizacji – jak to połączyć
- Kiedy przyda się facylitacja?
Charakterystyka pracy grupowej - jak zrozumieć, co dzieje się w grupie?
- Cechy dojrzałej grupy
- Model góry lodowej w procesie facylitacji
- Fazy rozwoju grupy
- Kontekst stacjonarny i zdalny
Czynniki wpływające na zaangażowanie i koncentrację na wyniku
- 5 czynników wpływających na efektywność zespołu wg P. Lencioni’ego
Bariery komunikacyjne i sposoby ich przełamywania
- Trudne sytuacje w procesie facylitacji i pracy grupowej
- Profilaktyka sytuacji trudnych
- Kontrakt grupowy
- Metody pracy pomagające zarządzać emocjami
- Metody aktywnego słuchania
Praca z grupą i projektowanie sesji
- Plan sesji
- Budowanie bezpieczeństwa w grupie
- Stopniowanie ekspozycji społecznej
- Rodzaje interakcji pomiędzy uczestnikami i projektowanie ich
- Techniki interwencyjne
Techniki i metody pracy wykorzystywane w facylitacji spotkań
- Myślenie zbieżne i rozbieżne
- Techniki projekcyjne
- Planowanie zespołowe
- Zbieranie i porządkowanie informacji
- Nadawanie priorytetów
- Twórcze rozwiązywanie problemów
- Techniki podejmowania decyzji
- Pomysły na inspirującą retrospektywę i podsumowania