Skuteczne zarządzanie komunikacją i przywództwo w projektach i programach IT
Czas trwania szkolenia:2 dni (16h)
Kod kursu:LEADERSHIP
Poziom zaawansowania:
Dostępne terminy
Termin:
Trener:
Termin:
Trener:
Termin:
Trener:
Termin:
Trener:
Interesuje Cię szkolenie stacjonarne lub nie odpowiada Ci żaden z dostępnych terminów?
Zapytaj o szkolenieO szkoleniu Skuteczne zarządzanie komunikacją i przywództwo w projektach i programach IT
W cenie otrzymasz:
- Materiały szkoleniowe
- Certyfikat ukończenia szkolenia
- W przypadku szkolenia w trybie stacjonarnym zapewnimy Ci również lunch oraz sprzęt niezbędny do nauki
Dla kogo?
- Obecnych i przyszłych kierowników projektów
- Uczestników zespołów realizujących projekty
- Osób pełniących role nadzoru i kontroli projektów
- Menedżerów zaangażowanych w proces wsparcia i nadzoru kierownika projektu
- Pracowników Biur Zarządzania Projektami
Zalety
- Podczas szkolenia uczestnicy dowiedzą się, w jaki sposób identyfikować własne silne strony i obszary do rozwoju w obszarze komunikacji i budować spójny system raportowania postępów na poziomie projektu, programu i portfela transformacji zmian IT
- Przedstawimy korzyści, jakie odnoszą menedżerowie wykorzystujący przywództwo do zarządzania organizacją IT
- Uczestnicy będą w stanie wykorzystać skutecznie techniki przywództwa sytuacyjnego oraz dowiedzą się, czym są blokady komunikacyjne i jak je pokonywać
- Uczestnicy szkolenia zrozumieją działanie firmy i zespołu jako systemu wzajemnych oddziaływań oraz poznają sposoby działania najlepszych zespołów projektowych
- Dzięki udziałowi w szkoleniu uczestnicy będą wiedzieli, w jaki sposób formułować jasny i precyzyjny komunikat zrozumiały dla odbiorcy oraz jak wykorzystać właściwy styl negocjacyjny
Cele szkolenia
- Przekazanie uczestnikom szkolenia w sposób przystępny i uporządkowany wiedzy z zarządzania projektami i komunikacji w zespole projektowym
- Zrozumienie i nauczenie się mechanizmów odpowiedniego motywowania pracowników zespołów projektowych
- Nauczenie się zasad odpowiedzialnego delegowania zadań
- Poznanie istoty skutecznego stylu zarządzania zespołem
- Nauka rozpoznawania stylu zarządzania w projektach
- Odkrycie i wzmocnienie u siebie cech lidera
- Nabycie umiejętności zapobiegania powstawaniu konfliktów oraz umiejętne rozwiązywanie tych, które już zaistniały
- Zdobycie umiejętności utrzymywanie lepszych relacji
- Zwiększenie własnej skuteczności we współpracy z innymi
- Łatwiejsze osiąganie zamierzonych celów, przy zachowaniu odpowiednich relacji z innymi
- Zachęcenie uczestników szkolenia do zastosowania poznanych w trakcie szkolenia technik i narzędzi do realizacji swoich zadań i przedsięwzięć w codziennej pracy
Program
Wprowadzenie do zarządzania projektami, programami i portfelem zmian transformacyjnych IT
- Analiza środowiska i udziałowców - kluczowi interesariusze projektu i ich wymagania
- Główne czynniki wpływające na rezultaty projektu
- Grupy procesów zarządzania projektami
- Obowiązki kierownika projektu
Zarządzanie komunikacją w obszarze zespołów IT
- Plan komunikacji na poziomie portfela, programu i projektu - główne zasady jego opracowania
- Struktura Organizacyjna Projektu IT - czyli dlaczego tak istotne znaczenie mają opisy ról
- Macierz obowiązków - model RACI
- Funkcje w zespole projektowym - rozpoznanie i dostosowanie zadań
- Elementy przywództwa dla Kierownika Projektu i Zespołu Projektowego
Komunikacja w zarządzaniu zespołem projektowym
- Czym jest komunikacja w projektach?
- Główne style kierowania i funkcje kierownicze, typy i rodzaje przywództwa
- Komunikowanie się lidera z zespołem
- Przegląd błędów komunikacyjnych w projektach
Kluczowe zagadnienia związane z budowaniem zespołu
- Wyznaczanie celów i ich egzekwowanie na różnych poziomach zarządzania
- Rola lidera w zespole projektowym - zadania lidera i narzędzia, którymi dysponuje
- Budowanie zespołów wysokiej skuteczności, wykorzystanie ról zespołowych
- Trudne sytuacje w prowadzeniu spotkania zespołu projektowego
- Niezbędne warunki efektywnej pracy zespołu podczas spotkań
- Proces podejmowania decyzji w zespole projektowym
- Motywowanie i ocenianie członków zespołu projektowego
- Pozytywne podejście do współpracy
- Konstruktywne reakcje i postawy
Komunikacja jako narzędzie do osiągania celu zespołu
- Analiza transakcyjna w komunikacji
- Zasady udzielania informacji zwrotnej
- Płaszczyzny komunikatu: logiczna i emocjonalna, płaszczyzna apelowa, płaszczyzna ujawniania siebie, płaszczyzna rzeczowa i płaszczyzna relacji
- Komunikacja jawna i ukryta
Jak zbudować efektywny zespół? - czyli kompendium wiedzy dla kierownika projektu
- Korzystne i kłopotliwe role w grupie
- Zasady efektywnego funkcjonowania zespołu
- Czynniki ułatwiające i utrudniające pracę w zespole
- Działania, które podnoszą skuteczność zespołu
- Struktura zespołu i rodzaje zachowań w zespole
- Relacje między członkami zespołu
- Czynniki decydujące o sukcesie zespołu?
Identyfikacja i przełamywanie barier w sprawnym komunikowaniu się
- Diagnoza impasów w pracy zespołu nastawionego na realizację zadania
- Strategie w pokonywaniu impasów i prowadzenia zespołu do celu
- Wykorzystanie pozytywnej siły konfliktów
- Bariery w komunikacji interpersonalnej (przekonania, nawyki, oczekiwania, dostosowanie do powszechnych norm)
- Identyfikacja barier jako pierwszy krok na drodze ich pozytywnego wykorzystywania
- Formułowanie nowych strategii komunikowania się
Skuteczne koordynowanie działań w zespole
- Etapy i zasady prowadzenia spotkań zespołu z wykorzystaniem jego potencjału
- Mechanizmy grupowe w trakcie spotkania zespołu
- Aspekt wielowymiarowej komunikacji
- Opanowanie sztuki przekonywania
- Sztuka zadawania właściwych pytań i udzielania precyzyjnych odpowiedzi
- Czym jest pozytywna krytyka i jak ją wykorzystywać
Sztuka podejmowania trafnych decyzji
- Przypomnienie priorytetów zadań
- Skuteczne delegowanie zadań
- Zasada ABC
- Wprowadzanie dyscypliny w życiu codziennym, prywatnym i zawodowym
Rola lidera i przywództwo - sekrety skutecznego działania
- Przywództwo i kierowanie
- Definiowanie przywództwa
- Podstawowe różnice miedzy przywództwem i kierowaniem
- 8 kroków do przywództwa
- Cechy i rola lidera w zespole i organizacji
- Ocena własnych kompetencji przywódczych oraz potrzeb rozwojowych
- Formułowanie własnej wizji przywódczej i ustalenie najlepszej metody jej urzeczywistnienia
Podsumowanie i wnioski końcowe
Autorem szkolenia jest Martin Daliga
Dr inż. Martin Daliga, absolwent MBA i ekspert w zakresie inżynierii wymagań, analizy biznesowej, zarządzania procesami biznesowymi w obszarze Lean Six-Sigma, Product Owner i SCRUM Master dla wielu inicjatyw projektowych, jako niestrudzony propagator przywództwa sytuacyjnego Kennetha Blancharda skutecznie zarządzał zespołami interdyscyplinarnymi. Na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat pracował z zespołami (ponad 200-osobowymi) realizującymi projekty o budżetach sięgających ponad 30 mln zł.…
Więcej o mnie »
