Zarządzanie jakością w projektach IT
* Kompleksowe omówienie problematyki zarządzania jakością w projektach informatycznych, ze szczególnym uwzględnieniem obowiązujących standardów i de facto standardów oraz praktyki w zarządzaniu jakością
Czas trwania szkolenia:2 dni (16h)
Kod kursu:PM/QAIT
Zarządzanie jakością w projektach IT
Cele szkolenia
Omówienie dobrych praktyk, metod, wykorzystywanych narzędzi w zarządzaniu jakością
Pokazanie na praktycznych przykładach różnych metod i podejścia do testowania - smoke-testy, testy regresji, testy automatyczne, black-box testy, white-box testy, testy akceptacyjne, itd
Omówienie procesu planowania zarządzania jakością, planowania cykli testowych, planowania scenariuszy testowych, planowania wersji
Omówienie problematyki zarządzania błędami (bugs) w projekcie - raportowanie błędów, analiza, wykonywanie i raportowanie poprawek, integracja i ponowne testowanie, ustalanie priorytetów
Uwzględnienie nie tylko wewnętrznych procesów zarządzania jakością w firmie, ale także zarządzanie jakością w pracy z klientem zewnętrznym oraz zewnętrznym dostawcą komponentów, a więc metody i narzędzia komunikacji, podział odpowiedzialności pomiędzy zespoły, negocjowanie
Nauka opisywania na czym polega zarządzanie jakością w projekcie informatycznym oraz wskazywania jego kluczowych elementy
Nauka omawiania podstawowych technik testowania oprogramowania
Nauka opisywania metod raportowania błędów oraz zarządzania nimi w projekcie
Nauka identyfikowania potencjalnych problemów związanych z procesem integracji oprogramowania
Nauka opracowywania podstawowego planu zarządzania jakością w typowym projekcie informatycznym
Dla kogo?
Szkolenie adresowane jest do kierowników projektów oraz wszystkich, którzy na co dzień zajmują się jakością w projektach IT (inżynierowie, testerzy)
Zainteresowane szkoleniem będą również osoby chcące bliżej poznać problematykę zarządzania jakością - kierownicy zespołów, architekci, marketingowcy, itd
Zalety
Mocną stroną szkolenia jest bardzo praktycznie ujęcie tematu
Pokazane zostaną rozwiązania przyjęte w duży firmach zajmujących się wytwarzaniem oprogramowania
Pokazana będzie krytyczna analiza takich rozwiązań, wskazane zostaną mocne i słabe strony
Uczestnicy szkolenia będą mogli dobrać odpowiednie metody i narzędzia do swojej, konkretnej sytuacji projektowej
Praktyka przed teorią - wszystkie szkolenia technologiczne prowadzone są w formie warsztatowej. Konieczna teoria jest wyjaśniana na przykładzie praktycznych zadań
Konkretne umiejętności - w ramach każdego szkolenia rozwijamy praktyczne umiejętności związane z daną technologią i tematyką
Nauka z praktykami - wszyscy trenerzy na co dzień pracują w projektach, gwarantuje to dostęp do eksperckiej wiedzy i praktycznego know-how
Wymagania
Uczestnicy powinni mieć ogólne pojęcie na temat zarządzania projektami informatycznymi
W cenie otrzymasz:
Materiały szkoleniowe
Certyfikat ukończenia szkolenia
W przypadku szkolenia w trybie stacjonarnym zapewnimy Ci również lunch oraz sprzęt niezbędny do nauki
Program
Planowanie zarządzania jakością
Czym jest jakość?
Jakość w projekcie IT
Proces planowania i zapewniania jakości w projekcie IT
Cykl życia projektu i problemy jakości
Testowanie
Popularne techniki i narzędzia testowania w różnych cyklach życia projektu
Smoke-tests
Testy regresji
Black-box/White-box
Field-tests
Testowanie automatycznie
Testy unitarne
Testy funkcjonalne
Testy wydajnościowe
Testy stabilnościowe
Testy akceptacyjne
Problemy powtarzalności testów
Planowanie testów
Dokumentacja
Dokumentacja a jakość
Specyfikacja systemu
Błędy specyfikacji
Dokumentowanie testów i wyników
Komponenty zewnętrzne
Problemy z komponentami zewnętrznych dostawców
Komponenty współtworzone
Błędy środowiska produkcyjnego
Zarządzanie błędami
Zarządzanie błędami w projekcie IT
Typowe problemy
Priorytetyzowanie
Planowanie i szacowanie
Odpowiedzialność zespołów i podział kompetencji
