Chatbot dla obsługi klienta i logistyki

Odpowie na typowe, często zadawane pytania

Możliwości chatGPT na stronie www

Zintegrujemy chatGPT z treściami na Twoich stronach/portalach. Sztuczna inteligencja, na której opiera się chatGPT zapewni płynną komunikację z odbiorcami i odciąży Twoich pracowników. My zadbamy o to, żeby chatGPT dostarczał tylko informacje ze źródeł, które wskażesz, a nie podawał np. godziny pracy Działu Obsługi Klienta u konkurencji ;). Zapewniamy możliwość przetestowania dostosowanego przez nas rozwiązania przed wdrożeniem. Pamiętaj, że chatGPT jest ograniczony do pewnego zakresu, jeżeli szukasz komplementarnego rozwiązania, zapytaj nas o chatbot dedykowany!

Usprawnij pracę swojego działu obsługi klienta dzięki dedykowanemu chatbotowi AI

Zarządzanie zamówieniami

Pomaga w składaniu zamówień, rozpatrywaniu reklamacji, sprawdzaniu statusu zamówienia.

Integracja z narzędziami firmy

Łączy się z wewnętrznymi i zewnętrznymi bazami. Pozwala na wysyłanie automatycznej komunikacji

Odciążenie pracowników

Załatwia standardowe pytania a pracownicy mogą zająć się bardziej skomplikowanymi sprawami.

Ulepszenie obsługi

Skraca czas oczekiwania klienta na linii. Potrafi rozpoznać emocje rozmówcy np. automatycznie przekierować niezadowolonego klienta do operatora.

Chatbot informuje klienta kiedy przyjdzie paczka i oferuje zniżkę w zamian za opinię

Chatbot informuje o statusie zamówienia i podaje numer do kuriera

Przedstawiaj dopasowaną ofertę

Zapewnia najlepszą opiekę klientom. Najszybszą i dostosowaną do potrzeb.
Przejmuje od pracowników wykonywanie powtarzalnych, nużących zadań.
Połączenie automatyzacji z personalizacją pozwala zwiększyć skalę działań bez szkody dla klienta.

Co potrafi chatbot?

Dzięki wykorzystaniu najnowszych osiągnięć sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego i NLP nasi eksperci mogą stworzyć specjalnego bota dostosowanego do indywidualnych potrzeb i specyfiki Twojej firmy w zakresie obsługi klienta, sprzedaży, działów HR, księgowości i administracji.