Analiza procesów i zarządzanie procesami – perspektywa biznesu

2350 PLN+23% VAT (2890 PLN brutto / 1 os.)

Czas trwania szkolenia:2 dni (16h)

Kod kursu:BA/APZ

Poziom zaawansowania:
analysis

Dostępne terminy

  • Termin
  • Trener
  • Cena
  • Zapis
  • Lokalizacja

Termin:

10 czerwiec
Trwają zapisy na szkolenieOferta specjalna

Trener:

Trener Sages

Cena:

2350 PLN netto+23% VAT

Lokalizacja:

Zdalne
Zdalne

Termin:

29 lipiec
Trwają zapisy na szkolenie

Trener:

Trener Sages

Cena:

2350 PLN netto+23% VAT

Lokalizacja:

Zdalne
Zdalne

Termin:

14 październik
Trwają zapisy na szkolenie

Trener:

Trener Sages

Cena:

2350 PLN netto+23% VAT

Lokalizacja:

Zdalne
Zdalne

Interesuje Cię szkolenie stacjonarne lub nie odpowiada Ci żaden z dostępnych terminów?

Ikona pytaniaZapytaj o szkolenie

O szkoleniu Analiza procesów i zarządzanie procesami – perspektywa biznesu

W cenie otrzymasz:

  • Materiały szkoleniowe
  • Certyfikat ukończenia szkolenia
  • W przypadku szkolenia w trybie stacjonarnym zapewnimy Ci również lunch oraz sprzęt niezbędny do nauki

Dla kogo?

  • Managerów różnych szczebli zarządzania, potencjalnych Process Ownerów, liderów, ekspertów chcących wdrożyć podejście procesowe w swojej pracy
  • Wszystkich osób zainteresowanych koncepcją Business Process Management

Wymagania

  • Brak wymagań wstępnych

Zalety

  • Zapoznanie się z przykładowymi poziomami dojrzałości procesowej
  • W ramach szkolenia przeprowadzane są ćwiczenia z analizy wysokopoziomowej procesu oraz doboru odpowiednich KPI
  • Przedstawiane możliwości dokumentowania procesów w oparciu o różnego rodzaju techniki i narzędzia
  • Szkolenie "Analiza procesów i zarządzanie procesami – perspektywa biznesu" prowadzone przez osobę wspierającą różnego rodzaju organizacje w transformacji procesowej

Cele szkolenia

  • Nabycie umiejętności zastosowania w praktyce koncepcji zarządzania procesami
  • Uzyskanie kompetencji umożliwiających ustalenie właściwej hierarchii i podziału procesów
  • Przedstawienie szerokiej gamy dostępnych modeli referencyjnych
  • Nabycie umiejętności doboru odpowiednich miar procesowych

Program

Wprowadzenie do koncepcji Business Process Management

Struktura funkcjonalna, macierzowa

Perspektywa Agile

Rola właściciela procesu

Przykładowe modele dojrzałości procesowej organizacji

  • BPMM
  • Model Fishera

Jak zdefiniować proces?

Identyfikacja procesów

Modele referencyjne

  • PCF
  • COBIT
  • SCOR i inne

Dekompozycja procesu

Analiza wysokopoziomowa SIPOC

Sposoby dokumentowania procesów

  • Notacje graficzne
  • Opis tekstowy w oparciu o szablony

KPI na poziomie procesu

  • Drzewo KPI
  • Definicja operacyjna

Podobne szkolenia