Testowanie użyteczności i UX
Czas trwania szkolenia:2 dni (16h)
Kod kursu:UX/TEST
Poziom zaawansowania:
O szkoleniu Testowanie użyteczności i UX
W cenie otrzymasz:
- Materiały szkoleniowe
- Certyfikat ukończenia szkolenia
- W przypadku szkolenia w trybie stacjonarnym zapewnimy Ci również lunch oraz sprzęt niezbędny do nauki
Dla kogo?
- Dla osób, które chcą przeprowadzać profesjonalne testy użyteczności i nauczyć się pisać rekomendacje projektowe UX/UI
- Analityków biznesowych, testerów, kierowników projektów chcących wzbogacić swój warsztat pracy o umiejętność testowania użyteczności i User Experience
- UX Designerów, chcących wzbogacić swój warsztat pracy
Zalety
- Na szkoleniu omawiane są wszystkie istotne aspekty, mające kluczowy wpływ na zrozumienie i intuicyjny odbiór podczas testowania użyteczności
- Priorytetem jest praktyczne podejście, skupiające się na ćwiczeniach oraz realnych przykładach
- Trener to doświadczony UX designer, posiadający znaczne doświadczenie w projektowaniu komunikacji wizualnej, brandingu i użyteczności, co daje pewność, że uczestnicy zdobędą ekspercką wiedzę od praktyka z branży UX
- Świadomy wybór odpowiednich narzędzi i technologii gwarantuje uczestnikom szkolenia możliwość zgłębienia wiedzy z obszaru UX i natychmiastowe wykorzystanie jej w praktyce po zakończeniu szkolenia
Cele szkolenia
- Przedstawienie technik testowania użyteczności i przećwiczenie ich w kontekście produktu wraz z analizą
- Zrozumienie roli i powodu testowania użyteczności oraz osadzenie w kontekście i/lub procesie projektowym
- Przećwiczenie wykonywania podstawowych zadań, rozwiązywania napotykanych problemów i sposobów współpracy projektanta UX z użytkownikami, zespołem UX, developerem, analitykiem i kierownikiem projektu
Program
Wprowadzenie do użyteczności UX
- Design i jego rola
- Czym jest użyteczność w design?
- Podstawy projektowania zorientowanego na użytkowniku/user centered design
- Estetyka i ergonomia w użyteczności
- Psychologia i wzorce użyteczności
Rola testowania użyteczności i ewoluacja UX
- Czym jest testowanie użyteczności?
- Jaka jest rola testowania użyteczności?
- User Experience Design (UX) - jego rola w budowaniu nowego produktu
- Emocje w projektowaniu - czym są i jak je badać podczas testowania?
- Jak dobierać testy użyteczności w odniesieniu do produktu?
- Jaki rodzaj testu wybrać i kiedy testować? (kontekst / osadzenie w procesie)
- Jakie obszary produktu testujemy i kiedy?
Ewaluacja UX i rodzaje testów
- Zadaniowe testy użyteczności
- Testy korytarzowe
- Audyt ekspercki
- Obserwacje naturalne
- Testy A/B
- Testy 5 sekund
- Eyetracking
- Mousetracking
- Badania ilościowe
Przygotowanie i przeprowadzenie testów użyteczności
- Wybór narzędzi do testowania
- Testowanie online czy stacjonarnie - różnice (wady, zalety)
- Rekrutacja do testów użyteczności
- Screener testów użyteczności
- Scenariusz testów użyteczności
- Role i charakter moderatora i obserwatora podczas testowania
- Customer Journey Map
- Błędy użyteczności - jakie są i jak zapisywać?
- Wyniki testowania i rekomendacje rozwiązań
- Analiza projektowa testów użyteczności
- Praktyka (3 rodzaje testowania)