Szkolenie: Analiza procesów i zarządzanie procesami – perspektywa biznesu
Szkolenie z analizy i zarządzania procesami biznesowymi uczy praktycznego wdrażania Business Process Management, prezentuje modele dojrzałości procesowej, techniki dokumentowania i optymalizacji procesów oraz dobór KPI
- Trenerzy praktycy
- Kameralne grupy
Czas trwania szkolenia:2 dni (16h)
Kod kursu:BA/APZ
Analiza procesów i zarządzanie procesami – perspektywa biznesu
Cele szkolenia
Szkolenie przygotowuje do samodzielnej analizy i modelowania procesów biznesowych w organizacji
Szkolenie uczy identyfikowania, dekomponowania i dokumentowania procesów z wykorzystaniem różnych technik i narzędzi
Szkolenie pokazuje, jak dobierać i definiować kluczowe wskaźniki efektywności procesów (KPI)
Szkolenie omawia stosowanie modeli referencyjnych i poziomów dojrzałości procesowej w praktyce biznesowej
Dla kogo?
Managerów i liderów odpowiedzialnych za wdrażanie lub optymalizację procesów biznesowych w organizacji
Analityków biznesowych i systemowych z doświadczeniem w analizie lub modelowaniu procesów
Ekspertów branżowych zainteresowanych podnoszeniem efektywności operacyjnej poprzez zarządzanie procesami
Osób planujących pełnić rolę właściciela procesu lub uczestniczyć w transformacji procesowej
Efekty kształcenia
Uczestnik analizuje i modeluje procesy biznesowe z wykorzystaniem różnych technik
Uczestnik identyfikuje i dekomponuje procesy na odpowiednie poziomy szczegółowości
Uczestnik dobiera i definiuje KPI do oceny efektywności procesów
Uczestnik dokumentuje procesy z użyciem notacji graficznych i opisów tekstowych
Uczestnik rozróżnia modele referencyjne i poziomy dojrzałości procesowej
Uczestnik ocenia dojrzałość procesową organizacji
Wymagania
Brak wymagań wstępnych
W cenie otrzymasz:
Materiały szkoleniowe
Certyfikat ukończenia szkolenia
W przypadku szkolenia w trybie stacjonarnym zapewnimy Ci również lunch oraz sprzęt niezbędny do nauki
Program szkolenia
Wybrane opinie
Przeczytaj pozytywne opinie pochodzące z ankiet satysfakcji z naszych szkoleń wypełnianych wyłącznie przez ich uczestników po realizacji usługi

